Dasar Privasi aset77 — Perlindungan Data Peribadi Ahli

1. Pengenalan

aset77 ("kami", "platform") mengh argai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dokumen Dasar Privasi ini disediakan untuk memberikan anda kejelasan penuh tentang bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan — dari saat anda mendaftar sehinggalah setiap sesi permainan yang anda nikmati di platform kami.

Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan. Itulah sebabnya kami memastikan setiap butiran berkenaan pengumpulan dan penggunaan data diterangkan dalam bahasa yang mudah difahami, tanpa jargon teknikal yang mengelirukan. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan selepas membaca dasar ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.

2. Data Yang Kami Kumpul

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, kami mengumpul maklumat berikut:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi
• Tarikh lahir bagi pengesahan umur
• Alamat e-mel yang sah dan nombor telefon bimbit aktif
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Dokumen pengenalan diri (kad pengenalan, pasport, lesen memandu) untuk proses KYC
• Alamat tempat tinggal semasa

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Selain maklumat yang anda berikan secara langsung, sistem kami turut merekodkan maklumat teknikal secara automatik apabila anda menggunakan platform:

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak memproses data peribadi anda di luar skop yang dinyatakan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, menyelenggara, dan melindungi akaun anda di aset77.
• Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan rekod kewangan dengan tepat dan selamat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan platform hanya digunakan oleh individu yang layak dan berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, serta aktiviti yang mencurigakan.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi kami.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan di platform.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi dan maklumat terkini — hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan.

4. Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

aset77 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Maklumat kewangan yang perlu dikongsi dengan pembekal pembayaran bagi memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal pembayaran yang bekerjasama dengan kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mempunyai piawaian keselamatan yang diiktiraf.

4.2 Pihak Berkuasa dan Badan Kawal Selia

Dalam kes di mana kami diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah untuk mendedahkan maklumat, kami akan berbuat demikian mengikut prosedur undang-undang yang ditetapkan. Kami akan memaklumkan kepada anda tentang pendedahan sedemikian sekiranya kami dibenarkan berbuat demikian secara undang-undang.

4.3 Pembekal Teknologi dan Perkhidmatan

Syarikat teknologi yang membantu kami menjalankan operasi platform — seperti perkhidmatan pengkomputeran awan, pembekal perisian permainan, dan alat analitik — mungkin mempunyai akses terhad kepada data tertentu. Semua pihak ketiga ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya boleh menggunakannya bagi tujuan yang kami tentukan.

5. Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
• Penyimpanan kata laluan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit.
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data sensitif.
• Pemantauan sistem secara berterusan 24/7 untuk mengesan aktiviti luar biasa.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak audit bebas.
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% bebas daripada ancaman. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan tidak berkongsi kata laluan anda dan memastikan peranti anda dilindungi dengan perisian keselamatan terkini.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

aset77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

6.1 Jenis Kuki Yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan sesi permainan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pelawat menggunakan laman web bagi membantu kami menambah baik platform.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan dengan minat anda. Anda boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform.

7. Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli aset77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

8. Tempoh Penyimpanan Data

aset77 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diperlukan oleh undang-undang. Secara amnya:

• Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh keahlian anda.
• Selepas penutupan akaun, rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun.
• Data kuki dan analitik tanpa nama disimpan tidak melebihi 24 bulan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pasti (anonymised) supaya tidak boleh dikaitkan semula dengan anda.

9. Pautan Pihak Ketiga

Platform aset77 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati untuk memahami bagaimana mereka mengendalikan data anda.

10. Perubahan Kepada Dasar Privasi

aset77 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol di laman web kami sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan versi terkini dasar ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, pasukan kami sedia membantu:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform aset77 — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.

Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permohonan hak subjek data yang lebih kompleks, tempoh maksimum ialah 30 hari bekerja.